Если имущество клиента, выступающее в качестве залога и находящееся на хранении в ломбарде, утеряно полностью или частично, залогодержатель несет материальную ответственность в размере его оценочной стоимости, указанной при оформлении залогового билета. Если залоговое имущество повреждено, размер материальной ответственности залогодержателя определяется как сумма, на которую в результате порчи снизилась оценочная стоимость предмета залога. На время действия кредитного договора хранящееся у залогодержателя залоговое имущество подлежит страхованию.